गोपनीयता नीति
PratinidhiTimes.Com
हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा और गोपनीयता का पूर्ण सम्मान करते हैं। इस नीति में यह स्पष्ट किया गया है कि जब आप हमारी वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित रखी जाती है।
शिकायत निवारण तंत्र (Grievance Redressal)
सूचना एवं प्रसारण मंत्रालय (MIB) तथा प्रेस इंफॉर्मेशन ब्यूरो (PIB) द्वारा डिजिटल समाचार मीडिया के लिए निर्धारित ‘सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यवर्ती दिशा-निर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) नियम, 2021’ के तहत पारदर्शी शिकायत निवारण व्यवस्था।
शिकायत अधिकारी का नाम
Mohammad Wazhul Qama
Designation: Grievance Officer
पत्राचार का पता (Postal Address)
नई दिल्ली - 110025
(पंजीकृत डाक / स्पीड पोस्ट द्वारा प्रेषण हेतु)
वैधानिक समय-सीमा (Statutory Timelines)
24 घंटे में पावती (Acknowledgment)
30 दिनों के भीतर मामले की विधिवत समीक्षा एवं अंतिम निस्तारण।
शिकायत केवल लिखित रूप में आधिकारिक ईमेल या पंजीकृत डाक द्वारा ही स्वीकार की जाएगी।
ईमेल द्वारा शिकायत भेजेंशिकायत दर्ज कराने की अनिवार्य प्रक्रिया
शिकायतकर्ता का पूर्ण विवरण
शिकायतकर्ता का पूरा नाम, स्थायी पता, सक्रिय मोबाइल नंबर और वैध ईमेल आईडी दर्ज करें।
संबंधित खबर का वेब लिंक (URL)
वेबसाइट पर प्रकाशित जिस खबर, फोटो या वीडियो पर आपत्ति है, उसका सटीक लिंक (URL) और प्रकाशन तिथि दें।
आपत्ति का स्पष्ट आधार व साक्ष्य
आपत्ति का ठोस आधार (उदा. तथ्यात्मक त्रुटि, मानहानि, निजता का उल्लंघन या IT Rules 2021 आचार संहिता) व आवश्यक प्रमाण दें।
सत्यापन घोषणा (Declaration)
शिकायतकर्ता का यह औपचारिक कथन कि प्रस्तुत की गई सभी जानकारियां उनकी सर्वोत्तम जानकारी में सत्य व प्रामाणिक हैं।
त्रि-स्तरीय शिकायत निवारण संरचना (3-Tier Mechanism)
संस्थागत शिकायत निवारण (Publisher Level)
प्राधिकारी / निकाय: Mohammad Wazhul Qamar (शिकायत निवारण अधिकारी (Grievance Officer))
प्राथमिक स्तर पर हमारी आंतरिक कानूनी व संपादकीय समिति शिकायत की समीक्षा कर न्यायसंगत कार्रवाई सुनिश्चित करती है।
स्व-नियामक निकाय (Self-Regulatory Body)
प्राधिकारी / निकाय: DIGIPUB News India Foundation (पंजीकृत स्व-नियामक परिषद)
सूचना एवं प्रसारण मंत्रालय (MIB) द्वारा मान्यता प्राप्त स्वतंत्र संस्थागत डिजिटल मीडिया निकाय के समक्ष अपील।
केंद्र सरकार का निरीक्षण तंत्र (Oversight Mechanism)
प्राधिकारी / निकाय: अंतर-मंत्रालयी समिति (Inter-Departmental Committee) (सूचना एवं प्रसारण मंत्रालय, भारत सरकार)
IT Rules, 2021 के प्रावधानों के अंतर्गत केंद्र सरकार की समिति द्वारा सर्वोच्च स्तर पर शिकायतों का निरीक्षण।
गोपनीयता नीति (Privacy Policy)
PratinidhiTimes.Com (‘प्रतिनिधि टाइम्स’) अपने पाठकों, उपयोगकर्ताओं और नागरिक-पत्रकारों की गोपनीयता का पूर्ण सम्मान करता है। हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा, सत्यनिष्ठा और पारदर्शिता के प्रति कटिबद्ध हैं।
डेटा सुरक्षा एवं संवैधानिक अधिकार
हम भारत सरकार के सूचना एवं प्रसारण मंत्रालय (Ministry of Information & Broadcasting – MIB), प्रेस इंफॉर्मेशन ब्यूरो (Press Information Bureau – PIB) के दिशानिर्देशों तथा डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 (Digital Personal Data Protection Act, 2023) का कड़ाई से अनुपालन करते हैं। यह नीति स्पष्ट करती है कि जब आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं, समाचार पढ़ते हैं, प्रतिक्रिया देते हैं या शिकायत/RTI रिपोर्ट दर्ज कराते हैं, तो हम आपकी जानकारी का संग्रह, उपयोग और सुरक्षा कैसे करते हैं।
स्वैच्छिक रूप से दी गई जानकारी (Voluntary Information)
जब आप हमारे कमेंट सेक्शन में प्रतिक्रिया देते हैं, न्यूज़लेटर सब्सक्राइब करते हैं, जन-शिकायत/RTI या अपनी समस्या या दस्तावेज भेजते हैं, या Grievance Redressal / Fact-Check फ़ॉर्म भरते हैं तब आपका नाम, ईमेल आईडी, फोन नंबर और आपकी दी गई सामग्री एकत्र की जा सकती है।
स्वचालित रूप से एकत्र डेटा (Technical & Usage Data)
जब आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं, तो मानक सर्वर लॉग के तहत आपकी IP एड्रेस, ब्राउज़र का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, देखी गई सामग्री (Pages Visited) और समय/तारीख जैसी गैर-व्यक्तिगत (Non-Personal) तकनीकी जानकारी एकत्र हो सकती है।
पत्रकारिता एवं जन-सरोकार
पाठकों द्वारा भेजी गई शिकायतों, RTI खुलासों और भ्रष्टाचार/अनियमितता की रिपोर्टों की जांच और सत्यापन (Fact-Check) के लिए।
सेवाओं का संचालन
वेबसाइट के प्रदर्शन को सुधारने, तकनीकी समस्याओं को ठीक करने और पाठकों को ताज़ा समाचार अपडेट भेजने के लिए।
कानूनी अनुपालन
IT Rules, 2021 और MIB/PIB के नियमों के तहत प्राप्त शिकायतों का पारदर्शी निस्तारण करने के लिए।
व्हिसलब्लोअर पहचान सुरक्षा
यदि कोई पाठक, नागरिक या व्हिसलब्लोअर (Whistleblower) हमें जनप्रतिनिधियों, प्रशासनिक अधिकारियों या धार्मिक/सामाजिक संस्थाओं के वित्तीय भ्रष्टाचार/चंदे की धांधली के संबंध में गोपनीय दस्तावेज या जानकारी भेजता है, तो उसकी पहचान को पूरी तरह गुप्त रखा जाता है।
गैर-साझेदारी प्रतिबद्धता
आपकी सहमति के बिना आपकी व्यक्तिगत पहचान किसी भी तीसरे पक्ष (Third Party) के साथ साझा नहीं की जाएगी, जब तक कि किसी भारतीय अदालत या सक्षम कानूनी प्राधिकारी द्वारा अनिवार्य न किया गया हो।
कार्यप्रणाली एवं यूजर नियंत्रण
कुकीज़ आपके कंप्यूटर या मोबाइल पर एक छोटी फ़ाइल होती है जो आपकी प्राथमिकताओं को याद रखती है। आप अपने वेब ब्राउज़र की सेटिंग्स में जाकर कुकीज़ को कभी भी ब्लॉक या डिसेबल (Disable) कर सकते हैं।
विज्ञापन नेटवर्क एवं विश्लेषण
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बाहरी नीतियों पर नियंत्रण
बाहरी पोर्टल्स या विज्ञापनों की गोपनीयता नीतियों (Privacy Policies) पर PratinidhiTimes.Com का कोई नियंत्रण नहीं होता है। पाठकों को सलाह दी जाती है कि वे उन साइटों की नीतियां स्वयं देखें।
डेटा सुरक्षा उपाय
हम आपके डेटा को अनधिकृत पहुंच (Unauthorized Access), बदलाव या लीक होने से बचाने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपायों (SSL Encryption, Firewall आदि) का कड़ाई से पालन करते हैं।
उपयोगकर्ता के अधिकार (DPDP Act, 2023)
आपको किसी भी समय अपने द्वारा दी गई व्यक्तिगत जानकारी को अपडेट करने, संशोधित करने या हमारी डेटाबेस से हटाने (Deletion Request) का पूर्ण अधिकार है।
संपर्क एवं डेटा नोडल अधिकारी (Contact Information)
यदि आपकी इस Privacy Policy या अपने व्यक्तिगत डेटा से संबंधित कोई प्रश्न, आपत्ति या डेटा संशोधन/हटाने का अनुरोध है, तो आप हमारे शिकायत सह नोडल अधिकारी से सीधे संपर्क कर सकते हैं:
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PratinidhiTimes.Com / प्रतिनिधि टाइम्स
पद (Designation)
Grievance & Nodal Data Officer
आधिकारिक ईमेल (Email)
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दिल्ली - 110025
शिकायत निवारण एवं डेटा संरक्षण अनुरोधों का निस्तारण IT Rules एवं DPDP Act 2023 की समय-सीमा में किया जाता है।
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